Логистика - Что ЭТО?
Е. Реутский
ЛОГИСТИКА - наука о планировании, управлении и контроле за движением материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах.
Цель внедрения логистического подхода в процессы предприятия - повышение статьи доходов, снижение статьи расходов и повышение оборачиваемости всех задействованных предприятием ресурсов.
Краткий экскурс в историю.
Большинство фирм, которые продолжают работать на сегодняшний день, и начало своей деятельности ведут от периода становления рыночной экономики на территории пост советского пространства, прошли следующий путь: малый бизнес, средний бизнес, большой бизнес.
Как правило, первый этап становления фирмы или малый бизнес характеризуется:
Первое - доходы таких организаций невелики, и чтобы получить прибыль необходимо считать каждый рубль, знать куда он тратиться, как он тратиться и какой эффект достигается. Более того, фирмы могут вообще не знать слово «логистика», но в качественном измерении по степени грамотности и продуманности, система работы подразделений у таких фирм, зачастую, выстроена на порядок целесообразней, чем в больших компаниях;
Второе - производственные процессы держатся на индивидуальных навыках, умениях, опыте, как отдельных сотрудников, так и руководителя фирмы. При таком варианте руководитель фирмы выступает в роли «Директора по логистике», он может оценить, рассмотреть и проконтролировать весь бизнес целиком, не дробя его на подразделения и отделы. Сотрудники, в период организации малого бизнеса, набирались по принципу «знаю одного такого толкового человека, он должен закрыть данный вопрос» или «дружески-семейным» принципам. В итоге: начальник транспортного отдела -по образованию учитель истории; начальник отдела продаж - по образованию токарь-станочник широкого профиля; начальник отдела кадров - дочка троюродной тети; и т.д.
Все это не говорит, что человек с гуманитарным образованием или чей-то родственник, не может эффективно управлять и развивать какой либо направление деятельности фирмы. Вопрос стоит в том, на каком этапе развития бизнеса сотруднику не будет достаточно имеющихся у него знаний и опыта для дальнейшего эффективного и качественного выполнения всех поставленных задач.
Третье - постепенное наращивание производственных мощностей, денежных и других ресурсов для перехода к следующей ступеньке развития или к среднему бизнесу.
Для чего необходима логистика.
К сожалению, многие компании практикуют следующий принцип «смотри-ка вон у наших ближайших конкурентов в этом вопросе вообще бардак, а у нас все нормально» и пока компания имеет большой зазор между доходами и расходами или является одним из лидеров рынка, осознанное движение к логистическому подходу у нее возникает крайне редко. И стоит только доходам показать тенденцию к снижению или у ближайших конкурентов бардак, перешел в стадию «нормально», как тут же начинается активизироваться масса мероприятий: сокращение или поиск новых сотрудников, проведение глобальной реструктуризации бизнеса, проведение громких рекламных кампаний, введение новой корпоративной культуры и т.п. Про внесение корректив в систему логистики компании вспоминать в пылу невероятной активности как то не принято. Хотя очевидно, что оптимизировать бизнес стоит не когда уже «прижало», а пока еще «все хорошо» – есть время, финансовый и ресурсный потенциал.
Так же для повышения конкурентоспособности или при переходе на любой стадии, от малого бизнеса к среднему и т.д., возникает необходимость не только становления бизнеса на научную основу, но и повышение квалификации, обучение сотрудников прогрессивным и современным методам работы в выбранной отрасли. Купить современный станок, который делает ВСЁ - мало! Необходимо обучить рабочего, как работать на этом станке, что бы получалось «ВСЁ и так как надо»! Обеспечить станок загрузкой заготовками, обеспечить вывоз готовой продукции, складирование готовой продукции, рассчитать необходимое количество станков, организовать доставку станков, из всего вышеперечисленного и состоит ЛОГИСТИКА - производственная, складская, транспортная.
Ваша компания нуждается в логистике?
Ответьте на вопросы, возникали ли у вас такие ситуации?
1 - клиент сделал заказ, а у вас на складе отсутствует данная позиция.
2 - клиент заказывал доставку на завтра или к 10.00 и т.д., а вы привезли, когда смогли.
3 - на рампе склада затор от автомобилей, склад перед выбором, грузить автомобили товаром для клиентов и в какой последовательности, или разгружать «вдруг» прибывшие пять фур от поставщиков.
4 - вас повергли в ШОК данные «затраты на транспорт».
5 - разгружать прибывший товар от поставщиков некуда, на складе висит табличка «свободных мест нет» и N% складской площади забит браком и «зависоном» с прошлой пятилетки.
6 - складские работники половину рабочей смены работают в «курилке», вторую половину смены совершают ПОДВИГ и требуют воздвигнуть им памятник или дать еще в помощь людей.
7 - клиенту привезли «то, не зная что», водитель едет «туда, не зная куда».
8 - товар на склад прибыл «вдруг», транспорт для доставки нужен через десять минут, а заявка на транспорт была сделана «может быть, наверное, где-то на прошлой или следующей неделе».
9 - и т.д.
Резюме
Если хоть на один из вышеперечисленных вопросов был получен ответ «ДА, возникала» или вы по инерции продолжили список ситуаций, то ответ прост: Ваша компания нуждается в логистике.
P.S.
В 484 — 481 годах до н.э. продвижение персидских войск численностью 1 700 000 человек в глубь Греции приостановил царь Леонид во главе отряда численностью 5 000 человек, из них 300 были войны профессионалы - спартанцы.
В наше время:
-3 обученных менеджера-профессионала - способны остановить конкурента;
-30 обученных менеджеров-профессионалов - способны одолеть конкурента;
-300 обученных менеджеров-профессионалов -обеспечить господство на рынке.
