Базовая программа корпоративного тренинга «Менеджмент: от личной эффективности к успешному управлению людьми»
Тренинг для руководителей, менеджеров и ведущих специалистов.
ТЕМА 1. Выбор эффективного стиля управления. Лидерство и/или менеджмент.
«Быть первым или быть «своим»?»
• Функции управленца
• Роли лидера
• 3-х ролевая модель максимальной эффективности
• Стили управления, и как они связаны с видами решаемых задач
+ самодиагностика – выявление личного стиля руководства
Продолжительность – 1,5 часа
ТЕМА 2. Управление временем руководителя и команды.
«Бесконечный ресурс, которого всегда не хватает?»
• Аудит
• Методы управления (матрица приоритетов, ABC, ADIB, делегирование,…)
• Правила планирования личного времени и времени команды
+ практические задания
Продолжительность – 2 часа
ТЕМА 3. Управление конфликтами.
«Бороться или управлять?»
• Природа и источники конфликта
• Позитивные функции конфликта
• Методы диагностики и управления конфликтом
• Стили и правила эффективного поведения в конфликте
• + практическое задание
Продолжительность – 2 часа
ТЕМА 4. Совещания как инструмент повышения качества работ.
«Некогда заседать, нам работать пора!»
• Где и какие совещания проводить. Роль руководителя
• Типичные синдромы снижения эффективности совещания
• Результативность совещаний и факторы успеха
+ практическое задание
Продолжительность – 1 час
ТЕМА 5. Мотивация и системы материального стимулирования персонала.
«Люди не делают, то о чем они с вами договорились, они делают, то, что им надо!»
• Не материальное стимулирование. Практическое использование теорий мотивации (Маслоу, Герцберга, МакКлеланда, Вруума) и их практическое применение
• Создание собственных систем материального стимулирования. Особенности в кризисных ситуациях
• Типичные проблемы внедрения систем материального стимулирования
• Особенности стимулирования в РБ
+ практическое задание
Продолжительность – 2 часа
ТЕМА 6. Контроль эффективности и цели как инструмент управления.
«Люди не делают то, что от них ожидаешь, они делают то, что будет проверено?»
• Характеристики успешных целей – модель SMART
• Создание показателей для оценки эффективности работы подразделения
• Контроль результатов через эффективные системы планирования и отчетности
• Создание систем качественных и количественных показателей. Элементы BSC, «Целевого управления»
+ практическое задание
Продолжительность – 2 часа
ТЕМА 7. Повышение результативности подразделения.
«Лучшее - враг хорошего?»
• Диагностика эффективности структуры, повышение эффективности через изменение структуры
• Планы личностного развития сотрудников как инструмент роста результативности
• Методы использование потенциала всей команды. Факторы успеха команды
• Признаки слабой/сильной культуры. Управление культурой и как культура может влиять на результативность
+ практические задания
Продолжительность – 2 часа
ТЕМА 8. Внедрение изменений.
«То, что вчера было фантастикой, завтра станет прошлым!»
• Причины сопротивления изменениям
• Способы работы с сопротивлением
• Стадии внедрения изменений
+ практическое задание
Продолжительность – 1,5 часа
Дополнительная информация:
Результаты тренинга:
• понимание того, что нужно делать руководителю для повышения управляемости и результативности своего подразделения
• знание того, какие конкретные инструменты менеджера, и в какой степени влияют на конечный результат
• осознание своих ресурсов и зон развития как управленца
Методы работы на тренинге:
• Направляемое обсуждение
• Практические упражнения – индивидуально, в парах и в малых группах
• Ролевые игры
• Лекционные вставки
• Разбор случаев из практики участников
• Решение бизнес-кейсов
Закажите корпоративный тренинг для руководителей любым удобным для Вас способом:
VELСOM (+375 29) 69 31 909
МТС (+375 29) 76 31 909
БЕЛТЕЛЕКОМ (+375 17) 202 03 68
e-mail my@result.by
Дайте почувствовать своим сотрудникам, что они работают в одной из лучших компаний Беларуси!